Ein ganz besonderes Lob möchte ich Frau Kassem aussprechen. Sie ist immer ausgesprochen freundlich, professionell und arbeitet dabei schnell und zuverlässig. Wenn eine Rechnung oder eine Frage bei ihr auf dem Tisch landet, weiß ich, dass sie sich darum kümmert und die Angelegenheit zeitnah erledigt wird. Besonders positiv finde ich, dass Frau Kassem immer eine Rückmeldung gibt und informiert, ob und was bearbeitet wurde. Das schafft Vertrauen und ist heutzutage wirklich nicht selbstverständlich.
Vielen Dank an Herrn Koch und das gesamte Team für die langjährige, zuverlässige Betreuung, und ganz besonders an Frau Kassem für ihren großartigen Einsatz. Besser kann Kundenservice kaum sein!


















